- Общая характеристика и особенности конкурентоспособности товара
Конкурентоспособность – способность товара победить в соревновании за предпочтения потребителей.
Чтобы покупатель предпочел именно даный товар, он должен:
1) узнать о нем,
2) убедиться, что товар удовлетворяет его потребности (удобен,надежен),
3) что он делает это лучше других,
4) что у него приемлемая цена,
5) что его легко приобрести.
“1”: Для этого используется реклама на телевидении, радио, в газетах, журналах, на плакатах, майках, кепках, выставках.
“2”: Товар разрабатывается на основании потребностей покупателей. Он должен быть удобен, надежен, иметь необходимый сервис. К нему должны быть приложены ясные инструкции, а при необходимости услуги специалистов.
“3”: Отличие от конкурентов – основа конкурентоспособности товара. Важно аппелировать к покупателю так, чтобы реклама “дошла” до него, важно выявить специфическую черту именно данного товара.
“Дирол – лучшая жевательная резинка от всех недугов. Рекомендована ассоциацией стоматологов”.
“4”: Цена устанавливается сообразно политике ценообразования. См.в.145.
Иногда товар создается специально чтобы заполнить пробелы в потоварном перечне цен. Например, полупрофессиональные видеокамеры “Polaroid” за 2000-3000 долл.
“5”: Товар должен быть доступен, продаваться в любом магазине.
Пример: фотоуслуги фирмы “Кодак”.
