Механизм реализации маркетинговой концепии.
Концепция маркетинга (КМ) утверждает: залог достижения успеха есть определение потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным, чем у конкурентов способом.
Коротко это лозунг – “Отыщите потребности и удовлетворите их”.
Элементами КМ являются:
- Нужды потребителей,
- Комплексные усилия маркетинга,
- Получение прибылей засче удовлетворения потребностей.
“1” – Фирма изучает потенциальный рынок путем
а) выявления новых нужд,
б) выявления новых способов удовлетворения нужд,
в) воспитание новых потребностей.
“2” –
а) создание продукта,
б) определение цены,
в) продвижение продукции,
г) доставка товара потребителю.
“3” – Получение прибыли, ее распределение, подсчет рентабельности, выбор новой стратегии.
Реализация КМ происходит путем последовательного претворения в жизнь все ее элементов.
Пример: компания “Макдонольдс”. У людей была потребность – нормально поесть, и была создана маркетинговая концепция: качество, сервис, чистота. В результате была закуплена и расширена сеть маленьких ресторанов. Были в них – безукоризненно чистые помещения, приветливые люди, быстрое обслуживание, отсутствие диких подростков, выпивки, карт. Реализовалась концепция, и расползлись ресторанчики по всему миру, и ассортимент их постоянно расширяется.