- Маркетинг как наука и практика.
Я думаю, не ошибусь, если скажу, что маркетинг является одновременно и наукой, и определенными практическими знаниями. Можно сказать, что маркетинг – это наука, целью и смыслом которой является достижение вполне конкретных практических результатов.
Как наука, маркетинг – это научная система, знания, направляющие экономику на удовлетворение множества постоянно меняющихся нужд многих миллионов потребителей. Необходимо знать, как
– описать рынок и разбить его на сегменты;
– оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка;
– сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами;
– посредством цены донести до потребителя идею ценности товара;
– выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным;
– рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели его приобрести.
Рассматривая маркетинг с точки зрения практики, под ним понимается та человеческая деятельность, которая так или иначе имеет отношение к рынку. Маркетинг – это непосредственно работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Это, таким образом, вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.
